Onderwijs

Optimale zekerheid en ondersteuning
Naast leverancier van oplossingen voor het MKB is Remgro ook een dienstverlener voor het onderwijs in verschillende takken van sport. De diensten die we aanbieden worden ingezet zoals u wilt: incidenteel of op contractbasis, ieder afzonderlijk of in combinatie.

Voorbeelden

• Leveren en onderhoud van netwerk van pc's en server (met eventueel koppelingen met andere bedrijven)
• Website ontwikkeling voor buitenschoolse opvang, met rekenformulier voor ouderbijdrage
• Online plaatsen van een gratis (open source) webomgeving, om leerlingen met elkaar bestanden, opdrachten en projecten te delen.
• Website met beheerfunctie en koppelingen met andere systemen
• Onafhankelijk advies voor aanschaffen van producten of diensten

Servicedesk
De servicedesk is het eerste aanspreekpunt bij problemen en storingen. Ook met garantie- en servicevragen kunt terecht bij onze servicedesk. Samen met u werken onze specialisten direct aan een oplossing. Dit kan zijn via de telefoon, e-mail of 'hulp op afstand'. Is toch hulp op locatie noodzakelijk dan bent u verzekerd van snelle respons ter plekke. Kortom, de servicedesk van Remgro biedt u een perfecte ondersteuning.

Hulp op afstand
Bij problemen, of dreigende storingen, wordt direct actie ondernomen. Door middel van een slimme koppeling via het internet worden een aantal essentiële punten binnen uw netwerk continu bewaakt, gecontroleerd en in bepaalde gevallen beheerd. Maandelijks kunt u een heldere rapportage krijgen die, indien noodzakelijk, is voorzien van advies en aanbevelingen. Het is maar net zoals u het wilt. Eenvoudige voorbeelden zijn: direct hulp bij problemen, online backup, rapportage van de serverprestaties.

Detachering
Voorkomen is beter dan genezen. Beheer en regelmatig onderhoud zijn van grote invloed op de kwaliteit van uw netwerk. Remgro kan u hierbij helpen. Of het nou gaat om consultancy of technische support, om enkele uren per week, om ad-hoc ondersteuning, of om structurele inzet van IT-specialisten, wij hebben voor u de mensen met de juiste kennis en een ruime ervaring.
Voorbeeld: 1 middag per 2 weken, komt een medewerker van ons langs, om alle vragen te beantwoorden van u en uw medewerkers en controleren wij ook uw backup en netwerk.

Neem voor meer informatie vrijblijvend contact met ons op!

Remgro denkt met u mee!